Kebijakan Privasi

1. Tentang Kebijakan Ini

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana NUSACART menangani informasi yang berkaitan dengan pengunjung dan pelanggan ketika mereka menjelajahi katalog, menghubungi toko, atau melakukan pemesanan produk cover mobil dan aksesori mobil.

Pengelola website: NUSACART.

2. Informasi yang Dapat Diproses

Sesuai fitur yang digunakan dan informasi yang Anda berikan, data yang mungkin diproses meliputi:

• Informasi identitas dan kontak, seperti nama, nomor telepon, email, serta alamat penagihan atau pengiriman.
• Informasi pesanan, seperti produk yang dipilih, jumlah, nilai transaksi, dan status pesanan.
• Informasi komunikasi yang Anda kirim melalui WhatsApp atau saluran layanan pelanggan lainnya.
• Informasi teknis website, seperti cookie atau data penggunaan, apabila fitur tersebut digunakan.

NUSACART perlu menyesuaikan daftar ini dengan data yang benar-benar dikumpulkan. Jangan mencantumkan jenis data yang tidak diproses oleh website.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi dapat digunakan, sesuai kebutuhan dan fitur yang tersedia, untuk:

• Memproses dan mengelola pesanan pelanggan.
• Mengatur pengiriman dan menyampaikan informasi status pesanan.
• Menanggapi pertanyaan produk dan permintaan bantuan pelanggan.
• Mengelola pembayaran melalui metode yang tersedia.
• Menjaga keamanan, fungsi, dan operasional website.

Jika NUSACART menggunakan data untuk pemasaran atau tujuan tambahan, tujuan tersebut harus dijelaskan secara terpisah sesuai praktik yang sebenarnya.

4. Pembayaran dan Pengiriman

Website dapat menyediakan beberapa metode pembayaran. Pemrosesan pembayaran dapat melibatkan penyedia layanan terkait, bergantung pada metode yang dipilih pelanggan.

NUSACART menggunakan integrasi RajaOngkir untuk membantu proses terkait informasi atau perhitungan pengiriman, sesuai konfigurasi yang aktif. Data yang diperlukan untuk layanan pengiriman dapat diproses melalui penyedia terkait.

5. Cookie dan Teknologi Website

WordPress, WooCommerce, atau plugin yang aktif dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menjalankan fitur website, termasuk mempertahankan sesi keranjang belanja atau mengingat pilihan tertentu.

Cookie analitik, iklan, atau fitur tambahan hanya perlu dijelaskan sesuai layanan yang benar-benar dipasang dan digunakan di website NUSACART.

6. Pembagian Informasi

Informasi dapat diteruskan kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan pesanan, pembayaran, pengiriman, hosting, atau operasional website, sesuai kebutuhan layanan tersebut.

7. Penyimpanan dan Keamanan Data

NUSACART perlu menerapkan langkah pengamanan yang sesuai untuk melindungi informasi yang dikelola melalui website.

8. Hak dan Permintaan Pelanggan

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait informasi pribadi, pelanggan dapat menghubungi pengelola NUSACART melalui kontak yang dicantumkan di bawah.

Setiap permintaan akan ditinjau sesuai ketentuan yang berlaku, jenis data yang dikelola, dan kewajiban yang terkait dengan transaksi.

9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan pada layanan, fitur website, atau cara informasi dikelola. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.